Políticas de reservación
Llega puntual… la noche no espera.
• Para confirmar tu reservación, se requiere un depósito de $100 por persona, el cual será descontado de tu consumo final.
• Las cancelaciones deben realizarse con mínimo 48 horas de anticipación para poder solicitar reembolso del depósito.
• Contamos con una tolerancia máxima de 15 minutos; después de este tiempo, tu mesa podría liberarse para otros visitantes de la noche…
• Las reservaciones para grupos de más de 4 personas no pueden realizarse directamente en la plataforma.
• Las reservaciones que correspondan a un mismo grupo serán consideradas como una sola reservación, aún cuando se realicen con diferentes nombres o en distintos horarios
• Por motivos de operación y disponibilidad, no será posible realizar reservaciones adicionales para el mismo grupo durante el mismo día con el objetivo de extender su tiempo de permanencia.
• Si deseas visitarnos con un grupo mayor a 4 personas, deberás contactarnos previamente por WhatsApp o Instagram para que nuestro equipo pueda gestionar la reservación de manera manual, de acuerdo con la disponibilidad del día.
Si necesitas hacer cambios o tienes alguna duda, invócanos por WhatsApp